記深航乘務(wù)學(xué)員陳婷的飛行日記

民航資源網(wǎng)消息：《View from the Top》，一部十年前的美國電影，講述了女主角Donna通過努力奮斗從一個(gè)美國鄉(xiāng)村女孩成為一流國際航空公司空乘的故事。聽起來似乎略顯俗套，無非又是夢想成真的話題罷了，但每次回想起這部電影，我內(nèi)心深處總會有股力量蠢蠢欲動，推動著我堅(jiān)定地邁出前進(jìn)的步伐，我想那大概就是夢想。

電影中Donna的夢想是成為一個(gè)飛國際航線的空中小姐，但實(shí)現(xiàn)夢想的路途總是布滿荊棘與坎坷，面對事業(yè)、愛情、友情的種種考驗(yàn)，Donna最終還是獲得了自己夢寐以求的一切。非常欣賞Donna的上進(jìn)、善良、正直以及為夢想勇往直前無所畏懼的精神，我被這個(gè)角色深深地吸引，夢想的種子也慢慢開始生根發(fā)芽。

并非空乘專業(yè)的我因緣際會進(jìn)入了深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”)，成為了一名客艙乘務(wù)員。這或許是很多女孩的夢想，光鮮亮麗的制服，優(yōu)雅的身姿，親切的笑容，走到那里都是一道亮麗的風(fēng)景線。事實(shí)上，這只是夢想的開始，而并非夢想的完結(jié)。

穿上制服后，美麗并不是我們工作的全部，確?？团摰陌踩⑻峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)才是乘務(wù)員的職責(zé)。重復(fù)煩瑣的工作內(nèi)容會一點(diǎn)一點(diǎn)抹去我們對飛行的新鮮感，夢想的力量卻能保鮮我們對乘務(wù)工作的熱情。飛行生活的確不如想象中那般輕松自在，但我卻時(shí)常想起電影中的那句話——“You can have everything you want if you stay focused follow your head， not your heart”(多用腦子，別感情用事，沒什么能阻止你)這是一位資深退休空乘對女主角Donna說的，給剛剛?cè)胄械乃龓砹四蠊奈?。這句話也成為了我的座右銘，常常提醒我堅(jiān)持心中所想，不要隨心所欲地對待自己的人生，這樣才能實(shí)現(xiàn)夢想，獲得想要的一切。

帶著夢想飛行的日子里，有過歡笑，也有過淚水，有過喜悅，也有過沮喪。雖然總有不盡如人意的事情，但是旅客的一句"謝謝"就能讓所有的不快煙消云散，一句"辛苦了"就能讓我們感到窩心的溫暖。印象最深刻的是在一次航班即將到達(dá)目的地的時(shí)候，一位老奶奶親切地拉著我的手對我說："以前我對深航的印象不太好，但是現(xiàn)在我越來越喜歡深航了。"面對旅客如此肯定的贊賞，我竟開心得有些不知所措，瞬間覺得一切的付出都是值得的。至此，我突然發(fā)現(xiàn)作為乘務(wù)員最大的成就感并不在于你的目的地是紐約倫敦或是巴黎，而在于你是否能獲得旅客的認(rèn)可。這種成就感能讓一切枯燥乏味的工作變得充實(shí)快樂，讓我在平凡普通的工作中尋找到自我價(jià)值所在。

我是一名普通的乘務(wù)員，我的夢想是每天都能與旅客一起享受快樂的飛行時(shí)光，你呢?